Informacija darbuotojams

Kompiuterių priežiūra

Kompiuterių priežiūra – Apibūdina visumą taikomų priemonių užtikrinti, kad įstaigoje esantys kompiuteriai ir jų darbui reikalinga įrangą būtų veikianti ir atliekų jiems priskirtas funkcijas.

Kompiuterio sutrikimo šalinimas vyks sklandžiai, jei:

Padarysite kompiuterio ekrano vaizdo kopiją arba tiesiog nufotografuosite ekrano vaizdą telefonu;
Sutrikimą ir iliustracijas registruokite adresu: pagalba.pienesdarzelis.lt;
Jei reikia papildomos informacijos ar greito problemos sprendimo galite parašyti el. laišką: kompiuteristas@pienesdarzelis.lt arba paskambinti telefonu: +37064005456;
Palikite sutrikimą turintį kompiuterį įjungtą, išeidami iš darbo;
Sužinojęs apie sutrikimą, iki einamos darbo dienos pabaigos bandysiu prisijungti prie kompiuterio ir spręsti sutrikimą iš nuotolinės darbo vietos.
Jei sutrikimo iš nuotolinės darbo vietos sutvarkyti negaliu, sulaukite pranešimo el. paštu apie užregistruotą sutrikimą.
Jei sutrikimui pašalinti reikalinga fizinis priėjimas prie įrangos, kita darbo dieną nuo 17:00 atvyksiu į įstaigą;
Jei galite aktyviai kviečiu sekti ir teikti siūlymus sutrikimo sprendime, atsakydami į el. laišką apie užregistruotą sutrikimą;
Kai sutrikimas bus pašalintas, gausite tai patvirtinantį el. laišką;
Jei sutrikimas pašalintas ir Jūs tenkina rezultatas, atsakykite į paskutinį el. laišką ir patvirtinkite, kad sutrikimas pašalintas ir galima nutraukti susirašinėjimą.